Condiciones de uso de nuestros servicios
Al contratar nuestros servicios o utilizar este sitio web, aceptas los presentes términos y condiciones.
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web de ISICSOLUTION o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
2. Descripción de los servicios
ISICSOLUTION ofrece servicios de instalación y configuración de redes alámbricas, redes inalámbricas (Wi-Fi) y sistemas de domótica (automatización del hogar) para hogares y pequeñas empresas en Ciudad de México y Pachuca, Hidalgo.
Los servicios específicos, alcances y precios se detallan en la cotización formal que se entrega a cada cliente antes de iniciar cualquier proyecto.
3. Cotizaciones y contratación
Toda cotización emitida por ISICSOLUTION tiene una vigencia de 15 días naturales a partir de su fecha de emisión. Los precios pueden variar después de dicho período.
La contratación del servicio se formaliza mediante la aceptación escrita o electrónica de la cotización y el pago del anticipo acordado. ISICSOLUTION se reserva el derecho de rechazar solicitudes de servicio a su discreción.
4. Pagos y facturación
Los pagos se realizarán conforme a los términos establecidos en cada cotización. Generalmente se requiere un anticipo del 50% para iniciar el proyecto y el saldo restante a la entrega.
ISICSOLUTION emite comprobantes fiscales (CFDI) conforme a la legislación fiscal mexicana vigente. Para solicitar factura, el cliente deberá proporcionar sus datos fiscales antes de realizar el pago.
5. Garantía de los servicios
ISICSOLUTION ofrece garantía de 90 días sobre la mano de obra en todos los servicios de instalación. Esta garantía cubre defectos derivados directamente de la instalación realizada por nuestro equipo.
La garantía no cubre daños causados por mal uso, modificaciones realizadas por terceros, desastres naturales, fallas en el suministro eléctrico o daños físicos al equipo.
Los equipos y materiales instalados están sujetos a la garantía del fabricante correspondiente.
6. Responsabilidades del cliente
El cliente se compromete a proporcionar acceso al inmueble en los horarios acordados, así como a informar sobre cualquier condición especial de la instalación que pueda afectar el trabajo.
El cliente es responsable de contar con los permisos necesarios para la realización de las obras en caso de tratarse de inmuebles en condominio o con restricciones de uso.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de ISICSOLUTION y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
8. Limitación de responsabilidad
ISICSOLUTION no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios, más allá del monto pagado por el servicio contratado.
9. Modificaciones
ISICSOLUTION se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos actualizados.
10. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.